Die HCL-Plattform verbindet E‑Mail, Kalender, Chat, Meetings sowie Geschäftsanwendungen in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung. Informationen und Inhalte lassen sich dabei direkt in Arbeitsbereiche, Communities und Geschäftsprozesse integrieren, statt in separaten Anwendungen zu verbleiben.
Mitarbeiter greifen über eine zentrale Oberfläche auf Kommunikation, Dokumente, Anwendungen und Wissen zu, wodurch Kontextwechsel reduziert und die Zusammenarbeit vereinfacht werden. Gleichzeitig können bestehende Unternehmensanwendungen eingebunden werden, sodass Informationen und Prozesse über Systemgrenzen hinweg vernetzt bereitgestellt werden.