Neotechnik Fördersysteme – Customer Centricity neu gedacht
NEOTECHNIK führt im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie Salesforce ein und setzt dabei technisch und konzeptionell auf seinen Partner bluecue
Als NEOTECHNIK seine Vertriebsprozesse optimiert wird klar: Das vorhandene Customer-Relationship-Management (CRM) wird den Anforderungen nicht länger gerecht. Statt weiterhin auf eine klassische CRM-Lösung zu setzen, entschließen sich die Bielefelder für die Einführung der Salesforce Plattform. Zusammen mit der bluecue consulting GmbH & Co. KG ebnen sie so den Weg für eine ganzheitliche Betrachtung ihrer Kundenbeziehungen.
bluecue-Fallstudie_Neotechnik_Salesforce.pdf
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- Zuletzt aktualisiert 13. Oktober 2020